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Wegbeschreibung

Glogauer Str. 6

10999 Berlin

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Versand- und Retourenabwicklung

Übersicht der Versandkosten

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS , DHL oder per Spedition.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine Email (shopATthedarkhorse.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

I. Versand innerhalb Deutschlands:

  • Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 5,99 Euro.
  • Beim Versand auf deutsche Inseln berechnen wir einen Inselzuschlag in Höhe von 5,99 Euro.
  • Ab einem Bruttobestellwert von 30 Euro versenden wir versandkostenfrei.
  • Bei Nachnahmeversand berechnen wir zusätzlich ein einheitliches Entgelt in Höhe von 6,99 Euro.

II. Versand außerhalb Deutschlands

Wir liefern in folgende Länder: Österreich, Belgien, Dänemark, Tschechische Republik, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowenien, Slowakei.

Die Versandkosten betragen pauschal 10,45 Euro pro Bestellung.

 

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Bei Lieferungen in andere Länder müssen zu der innerdeutschen Lieferdauer noch weitere 5 Werktage hinzugerechnet werden.

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit evtl. in mehreren Teilsendungen, für die die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an.

 

Retourenabwicklung:

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dark Horse GmbH, Glogauer Str. 6, 10999 Berlin, Deutschland, Tel.: 03028439135, E-Mail: shopATthedarkhorse.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung bzgl. der Abwicklung der Retoure.